В данном тексте представлены шаблоны фраз для деловых писем на английском языке. Они могут быть использованы для быстрого и эффективного написания писем в различных ситуациях, таких как ответ на запрос, извинения за задержку и т.д. Фразы могут быть адаптированы под конкретную ситуацию и помогут сделать письмо более профессиональным и убедительным.